〒160-0001東京都新宿区片町2-3菱和ビル5F
0120-522-276 表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

So-net 光転用手続きのご案内

フレッツ光 東日本 > So-net 光転用手続きのご案内

フレッツ光を転用されるお客様

フレッツ光のご利用状況によってお申し込み方法が異なります

So-net 光のお申し込み方法は、フレッツ光の利用状況により異なります。

<フレッツ光のご利用状況>

下記より、お客様のご利用状況をクリックしてください!

◎ フレッツ光So-netご利用中の方
◎ フレッツ光So-net以外ご利用中の方
◎ So-net 光を新規でご利用希望の方
◎ So-net 光をお申込み済み・ご利用中の方

◎ フレッツ光So-netご利用中の方

現在、フレッツ光のプロバイダとして「So-net」をご利用中の方は、
So-net 光に転用する(切替える)ことで、So-net 光がご利用いただけます。

  • So-net 光 転用事務手数料 1,800円

So-net 光への切替には「転用手続き」が必要となります。
弊社でのお取り扱いになりますので、下記より転用承諾番号を取得していただき、お申し込みください。

※プロバイダはSo-netのまま変更はございません。設定不要で簡単に切り替える事ができます。

転用承諾番号の取得はこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

◎ フレッツ光So-net以外ご利用中の方

現在、フレッツ光のプロバイダとして「So-net」以外のプロバイダをご利用中の方は、
So-net 光に転用する(切替える)ことでSo-net 光がご利用いただけます。

※転用にともないプロバイダがSo-netに変わります。ご利用いただいていたプロバイダはお客様にて解約が必要です。また、プロバイダによっては解約に伴って違約金・解約金が発生する場合がありますので、お気軽にご相談ください。


  • So-net 光 転用事務手数料 1,800円

So-net 光への切替には「転用手続き」が必要となります。
弊社でのお取り扱いになりますので、下記より転用承諾番号を取得していただき、お申し込みください。

転用承諾番号の取得はこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

◎ So-net 光を新規でご利用希望の方

フレッツ光を利用されていない場合や、他社のインターネット「回線」をご利用の場合、So-net 光のご利用は「新規」となります。
弊社でのお取り扱いになりますので、下記よりお申し込みください。

  • So-net 光 新規事務手数料 800円 → 無料
  • So-net 光 回線工事費
    総額24,000円:毎月800円×30回分割請求

    月額割引:毎月800円×30回分割引

新規のお手続きはこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

◎ So-net 光をお申込み済み・ご利用中の方

■So-net 光をお申し込み済みの方・解約される方
すでにSo-net 光をお申し込みの場合の方は、重複登録となりますので、当フォームからのお手続きは不要です。ご登録情報の変更や確認事項は下記までご連絡ください。また、解約の場合も下記にてお手続きください。

・So-netサポートデスク
フリーダイヤル:0120-80-7761
受付時間 9:00〜18:00
*1月1日、2日およびメンテナンス日を除く

■So-net 光の工事日の確認・変更
So-net 光の工事予定日の確認や、工事日程の変更は下記窓口までご連絡ください。

・So-net 光 コラボ事務局 第1センター
フリーダイヤル:0120-947-464
受付時間:9:00 〜 19:00
*1月1日、2日およびメンテナンス日を除く

・So-net 光 コラボ事務局 第2センター
フリーダイヤル:0120-228-996
受付時間:9:00 〜 19:00
*1月1日、2日およびメンテナンス日を除く

So-net 光サービス内容

So-net 光

4,900円/月
※転用 So-net長割適用時

3,800円/月
※転用 So-net長割適用時

So-net光コラボレーションでは最大1Gbpsの高速通信を通信制限なく利用可能です。

※最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の実際の速度は、お客様のご利用環境(端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

フレッツ光をご利用中の場合、
NTTより「転用承諾番号」の取得が必要です。
こちらより取得し、転用をお手続きください。

転用承諾番号のご案内

初期費用

■事務手数料

事務手数料 転用 1,800円

■工事費

「転用」の場合、すでにご利用中のフレッツ回線を流用するため、工事はなく工事費もかかりません。

*NTT東日本で開通工事費を分割で支払いしている場合、未払い分については転用完了時にSo-netが負担いたします。
また、フレッツ光の「にねん割」をご利用されている場合、「So-net光 コラボレーション」コースのご利用開始にともなって、割引サービスは解約となりますが、解約金はかかりません。

*回線タイプを変更する場合、回線工事が必要となり、別途工事費がかかります。

*土日休日に派遣工事を実施する場合は、別途工事費3,000円がかかります。

月額料金

■So-net 光月額料金

So-net 光 転用申し込み限定 月額料金割引

「So-net 光」をSo-net以外のプロバイダーから転用にてお申し込みの方を対象に、月額料金が300円/月×23回割引されます。

So-net 光 コラボレーション × auスマートバリュー

「So-net 光」と「So-net 光 コラボ電話」をセットでご利用いただくことで、ご自宅にお住まいのご家族全員(最大10台まで)のauスマートフォンやタブレットなどの月額料金が1台につき最大2,000円/月の割引となるサービスです。

So-net 光 コラボレーション × auスマートバリューの条件はこちら≫

住居タイプ 標準料金 So-net長割 転用申し込み限定
月額料金割引
月額料金合計
一戸建て向け
ファミリータイプ
5,700円 -500円 -300円 4,900円
集合住宅向け
マンションタイプ
4,600円 -500円 -300円 3,800円

※定期利用期間について(転用)

※「So-net 長割 for 光 コラボレーション」を契約更新期間以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
契約更新期間は、契約満了月の翌月(31カ月目)及び、翌々月(32ヶ月目)です。契約更新期間に「So-net 長割 for 光 コラボレーション」を解約されない場合は、契約更新期間を含んだ新たな契約期間(30カ月)が自動的に設定され、以降も同様に更新されます。

※NTT東日本エリアで無線LAN機能付きの1ギガ回線をお申し込みの場合、月額料金に300円が追加となります。

■料金お支払い方法

So-netのご利用料金は、ご登録いただいた支払い方法にて請求されます。
必ず支払い方法のご登録手続きをお願いいたします。

なお、口座振替の場合は、次のとおり事務手数料がかかります。
請求明細書なし:200円/月
請求明細書あり:300円/月(個人)・400円/月(法人)

お支払い方法の登録がない場合は、コンビニ払込票でのお支払いとなり、
支払いごとに払込票発行手数料200円(税抜)がかかります。

※NTT提供のオプションサービスをご利用の場合、ご利用料金はNTTファイナンスからの請求となります。

転用承諾番号の取得はこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

OCNひかり電話

So-net 光では、フレッツ光の「ひかり電話」に相当する固定電話サービスとして「So-net 光 コラボ電話」がご利用いただけます。月額500円の「基本プラン」または、無料通話や便利なオプションサービスがセットになった「セットプラン」(ひかり電話A(エース)に相当)がご利用いただけます。

■So-net 光 コラボ電話 月額利用料金

プラン 月額料金 通話料 付加サービス
基本プラン 500円 固定電話へ
日本全国一律

8円/3分
なし
アドバンスプラン 1,500円 ・480円分の無料通話(最大3時間相当)
・発信者番号表示サービス
・ナンバー・リクエスト
・通話中着信サービス
・着信転送サービス
・着信拒否サービス
・着信お知らせメール

■So-net 光 コラボ電話 初期工事費用

基本工事費 So-net 光 コラボ電話の番号を新規に取得 1,000円
同番移行(ナンバーポータビリティ)の場合 2,000円

*回線とSo-net 光 コラボ電話を同時に工事される場合は、So-net 光 コラボ電話の基本工事費は減額されます。
*同番移行にて、NTTの加入電話を休止する場合、別途利用休止工事2,000円(税抜)をNTTへお支払いいただく必要があります。
*上記の工事費は代表的な工事費費用です。付加サービスをご利用になる場合やホームゲートウェイの設置など、工事の内容により別途工事費が発生する場合があります。
*月額利用料に加え、1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料(3円)が必要となります。
*OCNひかり電話にて新規にご利用になる電話番号はOCNひかり電話専用の番号となり、解約時に番号ポータビリティすることが出来ません。

その他のオプション

So-net 光では、フレッツ光の「ひかり電話」に相当する固定電話サービスとして「So-net 光 コラボ電話」がご利用いただけます。月額500円の「基本プラン」または、無料通話や便利なオプションサービスがセットになった「セットプラン」(ひかり電話A(エース)に相当)がご利用いただけます。

■So-net 光 コラボテレビ 月額660円〜

「So-net 光 コラボレーション」コースでご利用可能なSo-net提供のフレッツ・テレビに相当するテレビ視聴サービスです。アンテナ無しで家のテレビで地上デジタル・BSデジタル・CS(オプション)放送が受信できます。

※「So-net 光 コラボテレビ」を利用する場合は別途、初期費用(伝送サービス工事費、テレビ接続工事費等がかかります。

■カスペルスキーセキュリティー 月額500円

Windows、Mac、Androidの3つのOSに対応し、自由な組み合わせで最大5台までの機器にインストールできるセキュリティ製品です。ウィルス対策はこれで安心です。

■So-net 安心サポート 月額300円

ネットやPCにまつわる疑問や不安を電話で相談・解決してくれるサポートサービスです。毎月最初の相談は無料でご利用できます。

■So-net くらしのお守りワイド 月額450円

生活トラブル解決をサポートするサービスに、ネット接続機器の水漏れや、破損の場合の保険を追加したトータルサポートサービスです。

<転用に関してのご注意事項>

*転用の際にプロバイダが変更になる場合は、ご利用していたプロバイダはお客様にてご解約ください。

*フレッツ光のメンバーズクラブの会員となっている場合、転用に伴いご利用いただけなくなり、ポイントが失効します。ポイントが残っている場合は転用日までにご利用ください。

*転用承諾番号の有効期限は15日間です。有効期限が過ぎた場合は再度、転用番号の発行が可能です。

*So-net 光に転用するにあたり、フレッツ光のご利用状況によっては安くならない場合(LAN配線方式の場合など)がありますので、お気軽にお問い合わせください。

【初期契約解除制度について】

So-net 光 コラボレーションは、個人のお客様を対象に初期契約解除が可能です。
契約後にお客様に送付される「So-net契約内容のご案内」を受領した日を初日とし、8日を経過するまでに「So-net契約内容のご案内」の余白に、「お客様番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAX又は郵送にて以下にご連絡いただくことにより、契約の解除ができます。解除までに利用した通信費、事務手数料、既に工事が行われた場合の工事費は請求されます。詳細は「So-net 光 コラボレーション 重要事項説明」をご参照ください。

お客様との通話は、内容を正確に把握して対応させていただくため、また、サービスの向上、オペレータの教育、円滑な業務遂行を目的として原則記録、使用させていただきます。
なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。

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So-net 光

5,200円/月
※回線新規 So-net長割適用時

4,100円/月
※回線新規 So-net長割適用時

So-net光コラボレーションでは最大1Gbpsの高速通信を通信制限なく利用可能です。

※最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の実際の速度は、お客様のご利用環境(端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

初期費用

■事務手数料

事務手数料 新規 800円 → 無料

■新規工事費

「So-net 光」を新規にてお申し込みの場合、ご利用場所のタイプやNTTの設備状況にあわせて工事費がかかります。

タイプ 派遣工事費の有無 工事費用 支払回数
一戸建向け
集合住宅向け
(光配線方式)
有 (屋内配線を新設する場合) 24,000円 30回分割払い
有 (屋内配線を新設しない場合) 9,583円 30回分割払い
2,000円 一括
集合住宅向け (VDSL方式) 24,000円 30回分割払い
2,000円 一括
(LAN配線方式) 有/無 9,583円 30回分割払い

※工事費は30回の分割払いで開通翌月より請求されます。工事費のお支払いが完了する前にSo-net 光を解除された場合は工事費の残額が一括で請求されます。

※土日休日に派遣工事を実施する場合は、別途工事費3,000円がかかります。また、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。

月額料金

■So-net 光月額料金

So-net 光 新規申し込み限定 月額料金割引

「So-net 光」を新規にてお申し込みの方を対象に、月額料金が800円/月×30回割引されます。

So-net 長割 for 光 コラボレーション

30ヶ月の定期契約を条件に、月額料金が500円/月割引きとなるサービスです。契約期間は自動継続となり、ご契約いただいている限り、ずっと割引が適用されます。

So-net 光 コラボレーション × auスマートバリュー

「So-net 光」と「So-net 光 コラボ電話」をセットでご利用いただくことで、ご自宅にお住まいのご家族全員(最大10台まで)のauスマートフォンやタブレットなどの月額料金が1台につき最大2,000円/月の割引となるサービスです。

So-net 光 コラボレーション × auスマートバリューの条件はこちら≫

住居タイプ 通常料金 So-net長割 月額料金合計
一戸建て向け
ファミリータイプ
5,700円 -500円 5,200円
集合住宅向け
マンションタイプ
4,600円 -500円 4,100円

※「So-net 長割 for 光 コラボレーション」を契約更新期間以外に解約(退会およびコース変更を含む)した場合、一部のコースへ変更する場合を除いて7,500円(不課税)の解約金がかかります。
契約更新期間は、契約満了月の翌月(31カ月目)及び、翌々月(32ヶ月目)です。契約更新期間に「So-net 長割 for 光 コラボレーション」を解約されない場合は、契約更新期間を含んだ新たな契約期間(30カ月)が自動的に設定され、以降も同様に更新されます。

※NTT東日本エリアで無線LAN機能付きの1ギガ回線をお申し込みの場合、月額料金に300円が追加となります。

■料金お支払い方法

So-netのご利用料金は、ご登録いただいた支払い方法にて請求されます。
必ず支払い方法のご登録手続きをお願いいたします。

なお、口座振替の場合は、次のとおり事務手数料がかかります。
請求明細書なし:200円/月
請求明細書あり:300円/月(個人)・400円/月(法人)

お支払い方法の登録がない場合は、コンビニ払込票でのお支払いとなり、
支払いごとに払込票発行手数料200円(税抜)がかかります。

※NTT提供のオプションサービスをご利用の場合、ご利用料金はNTTファイナンスからの請求となります。

新規のお手続きはこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

OCNひかり電話

So-net 光では、フレッツ光の「ひかり電話」に相当する固定電話サービスとして「So-net 光 コラボ電話」がご利用いただけます。月額500円の「基本プラン」または、無料通話や便利なオプションサービスがセットになった「セットプラン」(ひかり電話A(エース)に相当)がご利用いただけます。

■So-net 光 コラボ電話 月額利用料金

プラン 月額料金 通話料 付加サービス
基本プラン 500円 固定電話へ
日本全国一律

8円/3分
なし
アドバンスプラン 1,500円 ・480円分の無料通話(最大3時間相当)
・発信者番号表示サービス
・ナンバー・リクエスト
・通話中着信サービス
・着信転送サービス
・着信拒否サービス
・着信お知らせメール

■So-net 光 コラボ電話 初期工事費用

基本工事費 So-net 光 コラボ電話の番号を新規に取得 1,000円
同番移行(ナンバーポータビリティ)の場合 2,000円

*回線とSo-net 光 コラボ電話を同時に工事される場合は、So-net 光 コラボ電話の基本工事費は減額されます。
*同番移行にて、NTTの加入電話を休止する場合、別途利用休止工事2,000円(税抜)をNTTへお支払いいただく必要があります。
*上記の工事費は代表的な工事費費用です。付加サービスをご利用になる場合やホームゲートウェイの設置など、工事の内容により別途工事費が発生する場合があります。
*月額利用料に加え、1電話番号ごとに毎月ユニバーサルサービス料(3円)が必要となります。
*OCNひかり電話にて新規にご利用になる電話番号はOCNひかり電話専用の番号となり、解約時に番号ポータビリティすることが出来ません。

その他のオプション

So-net 光では、フレッツ光の「ひかり電話」に相当する固定電話サービスとして「So-net 光 コラボ電話」がご利用いただけます。月額500円の「基本プラン」または、無料通話や便利なオプションサービスがセットになった「セットプラン」(ひかり電話A(エース)に相当)がご利用いただけます。

■So-net 光 コラボテレビ 月額660円〜

「So-net 光 コラボレーション」コースでご利用可能なSo-net提供のフレッツ・テレビに相当するテレビ視聴サービスです。アンテナ無しで家のテレビで地上デジタル・BSデジタル・CS(オプション)放送が受信できます。

※「So-net 光 コラボテレビ」を利用する場合は別途、初期費用(伝送サービス工事費、テレビ接続工事費等がかかります。

■カスペルスキーセキュリティー 月額500円

Windows、Mac、Androidの3つのOSに対応し、自由な組み合わせで最大5台までの機器にインストールできるセキュリティ製品です。ウィルス対策はこれで安心です。

■So-net 安心サポート 月額300円

ネットやPCにまつわる疑問や不安を電話で相談・解決してくれるサポートサービスです。毎月最初の相談は無料でご利用できます。

■So-net くらしのお守りワイド 月額450円

生活トラブル解決をサポートするサービスに、ネット接続機器の水漏れや、破損の場合の保険を追加したトータルサポートサービスです。

【初期契約解除制度について】

So-net 光 コラボレーションは、個人のお客様を対象に初期契約解除が可能です。
契約後にお客様に送付される「So-net契約内容のご案内」を受領した日を初日とし、8日を経過するまでに「So-net契約内容のご案内」の余白に、「お客様番号、住所、氏名、電話番号及び解除を希望するサービス名称」を記載し、署名捺印のうえ、FAX又は郵送にて以下にご連絡いただくことにより、契約の解除ができます。解除までに利用した通信費、事務手数料、既に工事が行われた場合の工事費は請求されます。詳細は「So-net 光 コラボレーション 重要事項説明」をご参照ください。

お客様との通話は、内容を正確に把握して対応させていただくため、また、サービスの向上、オペレータの教育、円滑な業務遂行を目的として原則記録、使用させていただきます。
なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。

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