0120-522-276 表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

SoftBank 光転用手続きのご案内

フレッツ光 東日本 > SoftBank 光転用手続きのご案内

フレッツ光のご利用状況によってお申し込み方法が異なります

SoftBank 光のお申し込み方法は、フレッツ光の利用状況により異なります。

<フレッツ光のご利用状況>

下記より、お客様のご利用状況をクリックしてください!

◎ フレッツ光Yahoo!BBご利用中の方
◎ フレッツ光Yahoo!BB以外ご利用中の方
◎ SoftBank 光を新規でご利用希望の方
◎ SoftBank 光をお申込み済み・ご利用中の方

◎ フレッツ光Yahoo!BBご利用中の方

現在、フレッツ光のプロバイダとして「Yahoo!BB」をご利用中の方は、
契約を切り替える(転用する)ことで、SoftBank 光がご利用いただけます。

  • SoftBank 光 契約事務手数料 3,000円
  • サービス変更手数料 2,000円無料!

SoftBank 光への切替には「転用手続き」が必要となります。
弊社でのお取り扱いになりますので、下記より転用承諾番号を取得していただき、お申し込みください。

※プロバイダはYahoo!BBのまま変更はございません。設定不要で簡単に切り替える事ができます。

転用承諾番号の取得はこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

◎ フレッツ光Yahoo!BB以外ご利用中の方

現在、フレッツ光のプロバイダとして「Yahoo!BB」以外のプロバイダをご利用中の方は、契約を切り替える(転用する)ことで、SoftBank 光がご利用いただけます。

※転用にともないプロバイダがYahoo!BBに変わります。ご利用いただいていたプロバイダはお客様にて解約が必要です。また、プロバイダによっては解約に伴って違約金・解約金が発生する場合がありますので、お気軽にご相談ください。


  • SoftBank 光 契約事務手数料 3,000円

SoftBank 光への切替には「転用手続き」が必要となります。
弊社でのお取り扱いになりますので、下記より転用承諾番号を取得していただき、お申し込みください。

転用承諾番号の取得はこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

◎ SoftBank 光を新規でご利用希望の方

フレッツ光を利用されていない場合や、他社のインターネット「回線」をご利用の場合、SoftBank 光のご利用は「新規」となります。
弊社でのお取り扱いになりますので、下記よりお申し込みください。

  • SoftBank 光 初期費用はこちら≫
  • SoftBank 光 契約事務手数料 3,000円
  • 2年自動更新プラン: 1,100円/月割引

新規のお手続きはこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

◎ SoftBank 光をお申込み済み・ご利用中の方

■SoftBank 光をお申し込み済みの方
すでにSoftBank 光をお申し込みの場合の方は、重複登録となりますので、当フォームからのお手続きは不要です。ご登録情報の変更や確認事項は下記までご連絡ください。

■SoftBank 光の工事日の確認・変更
SoftBank 光の工事予定日の確認や、工事日程の変更は下記窓口までご連絡ください。

■SoftBank 光の解約
SoftBank 光を解約する場合は下記の窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口:SoftBank 光 サポートセンター
一般電話、IP電話、携帯・PHSすべて
186-0800-111-2009(無料)

営業時間:10:00〜19:00 平日のみ
※「ご契約の電話番号」 もしくは、「連絡先としてご登録いただいている電話番号」から、
「186」をつけて電話番号を通知しておかけください。

SoftBank 光サービス内容

SoftBank 光

5,200円/月
※2年自動更新プラン適用時

3,800円/月
※2年自動更新プラン適用時

フレッツ光をご利用中の場合、
NTTより「転用承諾番号」の取得が必要です。
こちらより取得し、転用をお手続きください。

転用承諾番号のご案内

初期費用

■契約事務手数料

転用 Yahoo! BBからの
サービス変更をされる方
契約事務手数料
3,000円
サービス変更手数料
2,000円→無料
合計
3,000円
Yahoo! BB以外から
サービス変更をされる方
-

■工事費

「転用」の場合、すでにご利用中のフレッツ回線を流用するため、工事はなく工事費もかかりません。

*NTT東日本で開通工事費を分割で支払いしている場合、未払い分については転用完了時よりソフトバンク株式会社から引き続き請求されます。

*現在ご利用中のフレッツ光のご契約タイプが「フレッツ光 ネクスト」以外の場合、工事が必要となり別途工事費がかかります。また、品目やタイプ(ハイスピードからギガスピード、ファミリーからマンション等)を変更される場合、費用がかかる場合があります。土日休日に派遣工事を実施する場合は、別途工事費割増金3,000円がかかります。

月額料金

■SoftBank 光月額料金

2年自動更新プラン

「SoftBank 光」および「2年自動更新プラン」をお申し込みの方を対象に、お申し込み月の翌月から月額料金が毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セット

おうち割 光セットとはご自宅のネットをSoftBank 光にすることで、SoftBankスマートフォンの利用料金が毎月最大2,000円割引(2年間)となるキャンペーンです。ご家族のSoftBank携帯代も割引となります。

おうち割 光セットの詳細はこちら≫

住居タイプ 標準料金 2年自動更新プラン 月額料金合計
一戸建て向け
ファミリータイプ
6,300円 -1,100円 5,200円
集合住宅向け
マンションタイプ
4,900円 -1,100円 3,800円

※契約期間について

2 年自動更新プラン

契約期間は2年間(課金開始日の属する月を 1 ヵ月目とし、24 ヵ月目の末日まで)です。解約のお申し出がなかった場合、さらに2年間を契約期間として更新します。契約満了月以外で解約した場合、9,500 円の解除料がかかります。尚、ブロードバンドサービスと付随するオプションサービスを同月内に解約し解除料が重複して発生する場合、10,000円を解除料の上限金額として請求されます。

■料金お支払い方法

SoftBank 光のご利用料金はソフトバンク株式会社からのご請求となり、支払方法は、クレジットカード、口座振替などから選択できます。お申し込み後に郵送される利用料金支払申込書に口座情報などを記入、捺印のうえご返送ください。

転用承諾番号の取得はこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

<転用に関してのご注意事項>

*転用の際にプロバイダが変更になる場合は、ご利用していたプロバイダはお客様にてご解約ください。

*フレッツ光のメンバーズクラブの会員となっている場合、転用に伴いご利用いただけなくなり、ポイントが失効します。ポイントが残っている場合は転用日までにご利用ください。

*転用承諾番号の有効期限は15日間です。有効期限が過ぎた場合は再度、転用番号の発行が可能です。

*SoftBank 光に転用するにあたり、フレッツ光のご利用状況によっては安くならない場合(LAN配線方式の場合など)がありますので、お気軽にお問い合わせください。

【初期契約解除制度について】

SoftBank 光は、初期契約解除が可能です。
契約時に交付する契約書面の受領日または契約成立日のいずれか遅い日を1日目として8日間、書面による契約の解除ができます。

※SoftBank 光の加入時の契約の解除、また、SoftBank 光の利用料金の変更をともなう手続き行った際、その変更を解除することができます。
手続きの詳細、解除時の請求詳細は契約書面をご確認ください。

<乗り換え元の元サービスへ戻す場合について(他社サービスをご利用の方)>

・他社からお乗り換えされた方は、乗り換え元のサービスへ戻される場合は、お客様ご自身でお手続きが必要です。元のサービスにお戻しになる際に、開通工事が必要になる、初期費用(契約事務手数料・工事費等)が発生する、ご利用いただくまでに時間がかかる、ご利用中の電話番号が利用できなくなるなどの場合がありますので、あらかじめご注意ください。

お客様との通話は、内容を正確に把握して対応させていただくため、また、サービスの向上、オペレータの教育、円滑な業務遂行を目的として原則記録、使用させていただきます。
なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。

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SoftBank 光

5,200円/月
※2年自動更新プラン適用時

3,800円/月
※2年自動更新プラン適用時

初期費用

■契約事務手数料

新規 契約事務手数料 3,000円

■新規工事費

「SoftBank 光」を新規にてお申し込みの場合、ご利用場所のタイプやNTTの設備状況にあわせて工事費がかかります。

工事タイプ 工事内容 工事費 分割払い
派遣 立会い工事あり 24,000円 60回の場合
400円/月
立会い工事あり
(屋外工事なし、宅内工事のみ)
9,600円 -
無派遣 立会い工事なし 2,000円 -

※工事費は一括払いもしくは、24回、36回、48回、60回の分割払いからお選びいただけ、開通翌月より請求されます。工事費のお支払いが完了する前にSoftBank 光を解除された場合は工事費の残額が一括で請求されます。

※土日休日に派遣工事を実施する場合は、別途工事費3,000円がかかります。また、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。

月額料金

■SoftBank 光月額料金

2年自動更新プラン

「SoftBank 光」および「2年自動更新プラン」をお申し込みの方を対象に、お申し込み月の翌月から月額料金が毎月1,100円割引されます。

おうち割 光セット

おうち割 光セットとはご自宅のネットをSoftBank 光にすることで、SoftBankスマートフォンの利用料金が毎月最大2,000円割引(2年間)となるキャンペーンです。ご家族のSoftBank携帯代も割引となります。

おうち割 光セットの詳細はこちら≫

住居タイプ 通常料金 2年自動更新プラン 金額
一戸建て向け
ファミリータイプ
6,300円 -1,100円 5,200円
集合住宅向け
マンションタイプ
4,900円 -1,100円 3,800円

※契約期間について

2 年自動更新プラン
契約期間は2年間(課金開始日の属する月を 1 ヵ月目とし、24 ヵ月目の末日まで)です。解約のお申し出がなかった場合、さらに2年間を契約期間として更新します。契約満了月以外で解約した場合、9,500 円の解除料がかかります。尚、ブロードバンドサービスと付随するオプションサービスを同月内に解約し解除料が重複して発生する場合、10,000円を解除料の上限金額として請求されます。

■料金お支払い方法

SoftBank 光のご利用料金はソフトバンク株式会社からのご請求となり、支払方法は、クレジットカード、口座振替などから選択できます。お申し込み後に郵送される利用料金支払申込書に口座情報などを記入、捺印のうえご返送ください。

新規のお手続きはこちら ►

お申し込み窓口:0120-522-276

営業時間:午前9時〜午後8時/年中無休(年末年始を除きます)

【初期契約解除制度について】

SoftBank 光は、初期契約解除が可能です。
契約時に交付する契約書面の受領日または契約成立日のいずれか遅い日を1日目として8日間、書面による契約の解除ができます。
※SoftBank 光の加入時の契約の解除、また、SoftBank 光の利用料金の変更をともなう手続き行った際、その変更を解除することができます。
手続きの詳細、解除時の請求詳細は契約書面をご確認ください。

<乗り換え元の元サービスへ戻す場合について(他社サービスをご利用の方)>
・他社からお乗り換えされた方は、乗り換え元のサービスへ戻される場合は、お客様ご自身でお手続きが必要です。元のサービスにお戻しになる際に、開通工事が必要になる、初期費用(契約事務手数料・工事費等)が発生する、ご利用いただくまでに時間がかかる、ご利用中の電話番号が利用できなくなるなどの場合がありますので、あらかじめご注意ください。

お客様との通話は、内容を正確に把握して対応させていただくため、また、サービスの向上、オペレータの教育、円滑な業務遂行を目的として原則記録、使用させていただきます。
なお、当該記録をこれらの目的以外に使用することはございません。

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