ビッグローブ代理店 株式会社INE
〒169-0074 東京都新宿区北新宿二丁目21番1号
新宿フロントタワー 15F
届出番号 C1901448
BIGLOBE光 新規・引越し時のお申し込み手続き IPV6対応 高速インターネット

インターネットの開通工事は混み合う場合がございますので、お引越し先が決まり次第お早めにお手続きください。

まずは提供エリア確認

お客さまのご自宅が、BIGLOBE光の提供エリアかどうかをご確認ください。
提供可能なエリアか確認し、専門スタッフがお電話にてご案内いたします。

簡単3ステップ

  • 1.入力
  • 2.確認
  • 3.完了

BIGLOBE光
おすすめポイント

  • 1. サクサクつながる
    とにかく速い高速インターネット

    BIGLOBE光10Gタイプなら通信速度が最大概ね10Gbps。※1※2
    在宅勤務・オンラインゲーム・高品質な4K動画の視聴を快適にお楽しみ頂けます。

  • 2. セットで対象スマホがおトク

    BIGLOBE光は、auスマホ、UQmobileをご利用中の方なら、毎月のスマホ代がおトクに!※3

  • 3. 何度引越しをしても、
    追加の移転工事費0円※4

    BIGLOBE光なら、引越し時の移転費用が何度でも0円!引越しや転勤が多い方にオススメです!

  • ※1 10ギガ対応機器が必要です。
  • ※2 本サービスはベストエフォート型です。お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。
  • ※3 KDDIが提供するサービスです。auの割引適用には
    「auスマートバリュー」と「BIGLOBE光電話」
    のお申し込みが必要です。UQmobileの割引適用には「自宅セット割インターネットコース」と「BIGLOBE光電話」のお申し込みが必要です。
    各種適用条件があります。詳しくはauホームページへ。
  • ※4 3年プランご利用の場合。2年プランご利用の場合は別途工事費が発生します。また、土日祝に工事を行う場合、追加工事費が発生します。BIGLOBE光電話、
    光テレビ等のオプションサービスをご契約の場合、
    工事費が別途発生いたします。

引越先で
BIGLOBE光を利用したい

BIGLOBE光

お引越先で初めてBIGLOBE光を利用する場合、新規のお手続きとなります。

戸建て

ファミリータイプ
4,980 円〜

(税込5,478円)/月

集合住宅

マンションタイプ
3,980 円〜

(税込4,378円)/月

  • ※別途申込手数料3,300円、工事費26,000円(税込28,600円)がかかります。
  • ※「BIGLOBE光」は、定期利用期間があります。定期利用期間で契約が自動更新されます。定期利用期間の最終月とその翌月および翌々月を違約金不要期間とし、違約金不要期間内に解約した場合、違約金はかかりません。定期利用期間は、「2年プラン」と「3年プラン」で異なります。

おとくな特典

特典01

30,000

キャッシュバック

※キャッシュバックは株式会社INEが実施しているキャンペーンです。当サイトより新規にお申し込みのうえ、利用開始月(初回接続月)を1カ月目とし12カ月後にお振込み致します。

特典02

引越しの時移転費用が

何度でも 0

※3年プランご利用の場合。2年プランご利用の場合は別途工事費が発生します。また土日祝に工事を行う場合、追加工事費が発生します。BIGLOBE光電話、光テレビ等のオプションサービスをご契約の場合、工事費が別途発生いたします。

特典03

無線LANルーター同時申し込みで

6カ月間 0

+返却時の手数料も 無料

※ 無料期間以降は月額550円(税込)がかかります。

※ 1ギガのみの場合

(適用条件)

対象期間:2025年08月01日~終了日未定

※予告なく変更または終了することがあります。

BIGLOBE光 3年プランを36カ月間(回線開通月の翌月を1カ月目として35カ月目の末日まで)継続利用。キャッシュバック対象月までに解約、退会、継続コース変更、移転をされた場合、利用停止となった場合は適用外となります。

セットで対象スマホが おトク

au

auスマホをご利用中の方

auスマートバリュー

対象プランをご利用中なら
auのご利用料金が

最大 1,000 円/月 割引

(税込 1,100 円/月相当)

※KDDIが提供するサービスです。割引適用には「auスマートバリュー」と「BIGLOBE光電話」のお申し込みが必要です。

※各種適用条件があります。対象プランなど詳しくはauホームページへ

UQmobile

UQmobileをご利用中の方

自宅セット割

対象プランをご利用中なら
UQmobileのご利用料金が

最大 780 円/月 割引

(税込 858 円/月相当)

※KDDIが提供するサービスです。割引適用には「自宅セット割 インターネットコース」と「BIGLOBE光電話」のお申し込みが必要です。

※各種適用条件があります。対象プランなど詳しくはauホームページへ

よくある質問

何でもお気軽にご相談ください!

何でもお気軽にご相談ください!

BIGLOBE光に関して、お客様から多く寄せられるご質問にお答えします。

  • Q

    引越先のBIGLOBE光の開通までの流れを教えてください。

    A

    引越先でBIGLOBE光をご利用になるには、お引越先のご住所でご利用可能かどうか提供状況の確認が必要です。お申し込み後は引越先での工事日程を決めていただきます。工事完了次第、ご利用開始となります。まずは提供状況をお調べいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

  • Q

    引越先でも工事が必要ですか?

    A

    通常はお引越し先でも工事を行う必要があります。工事はお客様の立会いが必要です。
    賃貸住宅などで以前に住んでいた人が、すでにお部屋までインターネットの光ケーブルを引き込んでおり、そのまま流用できる場合は工事が不要(無派遣工事)となる場合がございます。その場合は立会いは不要です。

  • Q

    引越後にすぐに使いたいのですが、何日くらい前に手続きすればいいですか?

    A

    お手続きから開通まで通常約2週間程度かかります。(最長2カ月)
    尚、3~4月の移転シーズンは大変混み合い、開通まで通常よりも時間がかかりますので、早めのお手続きをお勧め致します。